近日，重庆市大足区民政局与重庆市现代智慧民政科学研究院正式签订“三留守”关爱服务项目采购合同，开展为期一年的全方位关爱服务行动。该项目通过“线上智慧赋能+线下精准帮扶+主题活动引领”的三维服务模式，为大足区留守儿童、留守妇女、留守老人及困境儿童群体撑起坚实的幸福保护伞。
项目聚焦“三留守”人员生活质量提升与民政服务能力增强，整合线上线下资源构建闭环服务体系。线上依托智慧民政管控中心，开通未成年人保护与“三留守”人员专属服务热线，提供7×24小时呼叫受理、紧急救助、信息咨询等服务。同时，为全区220名左右孤儿及事实无人抚养儿童免费发放具备通话、定位、一键紧急报警功能的智能学生卡，建立动态更新的服务资源与人员信息数据库，运用GIS技术打造未成年人关爱地图，实现数据跨部门共享与精准化管理，筑牢安全防护网。
线下服务精准对接需求，构建“街道（镇）—社区（村）—部门”联动机制，组建本地服务团队与民政局经办人、儿童督导员等建立工作连接，形成应急及个案服务网络。针对困境儿童开展每月1次入户探视与入户评估，实行留痕化探视与智慧化管理，动态监测养、治、教、康等情况；为问题未成年人提供临时照料、学业辅导、心理疏导等个案服务，全年计划完成5000人次“三留守”人员走访与社工服务，确保帮扶精准有效。
此外，项目还将打造系列主题活动与特色品牌。全年将开展部门联动“六大保护”关爱活动10场次，实现每类保护全覆盖；对儿童主任、儿童督导员开展不少于2次的线下专项培训，涵盖职责规范、技能技巧、法律法规等内容，提升基层服务能力；建立部门与社会组织联动机制，每月发布未保工作动态，收集整理工作资料并形成高质量总结，在全区营造关爱“三留守”人员的浓厚氛围。
重庆市大足区民政局相关负责人表示，项目的实施将进一步完善该区“三留守”人员关爱服务体系，通过智慧化手段与人文关怀相结合，打通服务群众的“最后一公里”。重庆市现代智慧民政科学研究院负责人承诺，将严格按照合同约定组建专业团队，保障各项服务落地见效，助力大足区构建未成年人保护与“三留守”人员关爱新格局，让特殊群体切实感受到党和政府的温暖与社会各界的关爱。