导读：《农村互助养老服务规范》为重庆农村养老难题提供标准化解决方案，涵盖服务全流程、人员培训、信息化服务及持续改进机制，助力农村养老服务高质量发展。
10月14日，重庆市大足区民政局党委委员、低保中心主任胡媛媛围绕《农村互助养老服务规范》的制定背景、主要内容等做了简要介绍。该地方标准的发布、实施，让农村养老服务高质量发展有了标准化助力。
近年来，全国多地探索农村互助养老模式，但普遍面临 “标准不统一、服务碎片化、质量难评估” 等问题，缺乏一套适配农村实际、可落地执行的规范体系。《农村互助养老服务规范》地方标准的研制工作，是顺应重庆市农村老龄化快速发展的需要。
《农村互助养老服务规范》于2025年9月22日发布。该标准在结构和内容上遵循了标准制定的科学逻辑，全面覆盖了农村互助养老服务从“基础定义”到“全流程管理”再到“持续优化”的全链条。主要内容包括对“农村互助养老”进行了统一定义，提出了总体原则并确定农村互助养老的阵地建设、服务结果运用及资金来源、人员组成等要求，规定了农村互助养老服务队伍培训，明确了农村互助养老服务过程中各相关方的工作职责，提出了农村互助养老服务对象确定、服务形式等内容，其中服务形式包括上门服务、集中服务和服务记录等。此外，还增加了信息化服务的要求，规定了农村互助养老服务的表彰表扬、以及绩效评价与投诉处理等内容。
据悉，该标准将在205年12月22日实施。该标准引入了“持续改进”机制，避免服务“一成不变”，包括对评价标准、评价方式、改进要求等内容。通过定期的评估与年总结，及时发现问题并进行相应调整，不断提升标准的实用性与有效性。
来源：中质快讯 江大卫